Stratégie  Marketing

Plan stratégique
Diagnostic stratégique
Analyse de la valeur
Identification des leviers de développement et quantifications
Plan marketing « Produit » et « Client »
Stratégie de distribution

Segmentation
Marchés
Clients (valeur, potentiel, risques, cycle de vie)

Cadrage, études d’opportunités
Qualification Marchés
Business Plan
Partenariats

Mise en œuvre du plan marketing
Développement et lancement
Optimisation et développement d’usage
Optimisation des canaux de distribution
Organisation, évolutions, animation
Connaissance client
Modèles de données clients
Plans de collecte, d’enrichissement et de qualification
Management de programme
Grands projets transverses, nécessitant une organisation et des outils de pilotage spécifiques
Organisation et conduite du changement
Définition et mise en œuvre d’une organisation adaptée aux objectifs de développement
Programme de formation et d’animation
AMOA

Mix Marketing


Compréhension du marche
Concurrence, études quali / quanti

Définition des offres
Portefeuille d’offres
Nouvelles offres
Politique tarifaire

Programmes commerciaux
Conquête / Distribution
Développement ARPU
Fidélisation / Rétention
Attachement à la marque

Dispositifs relationnels multi-canal
Processus et parcours clients